Poradnik dla zarządcy
Odpowiedzialność zarządcy za windę: dlaczego konserwator i UDT nie wystarczą
Wielu zarządców myśli: mamy umowę z firmą dźwigową i ważne badanie UDT, więc za windę odpowiada ktoś inny. Sąd Najwyższy widzi to inaczej. Ten tekst tłumaczy, co wynika z jego wyroku i jak się zabezpieczyć w codziennej pracy.
Co rozstrzygnął Sąd Najwyższy
Sprawa dotyczyła szkody związanej z windą. W wyroku z 29 kwietnia 2015 r. (sygn. V CSK 374/14) Sąd Najwyższy wskazał, że samo zawiadomienie konserwatora o potrzebie naprawy nie wystarcza. Zarządca powinien podjąć działania, które nie dopuszczą do korzystania z niesprawnej windy. Podstawą odpowiedzialności jest art. 415 Kodeksu cywilnego, czyli odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną z winy, także przez zaniedbanie.
Media opisujące tę i podobne sprawy podkreślają drugi wniosek: to, że winda przechodziła okresowe badania UDT, nie zwalnia zarządcy z obowiązku czuwania nad jej stanem.
Co z tego wynika w praktyce
| Wydaje się, że wystarczy… | …a w rzeczywistości trzeba też |
|---|---|
| zadzwonić do konserwatora | przy zagrożeniu wyłączyć windę z użytku i oznaczyć ją na wszystkich piętrach |
| mieć ważne badanie UDT | reagować na zgłoszenia i zalecenia między badaniami |
| mieć umowę konserwacyjną | sprawdzać, czy przeglądy się odbywają i czy usterki są usuwane |
| „wszyscy wiedzą, że winda szwankuje” | mieć zapis: kto zgłosił, kiedy, co zrobiono i kiedy |
Siedem nawyków, które dokumentują nadzór
- Rejestr zgłoszeń i usterek. Każde zgłoszenie mieszkańca i konserwatora z datą, godziną i reakcją.
- Szybka decyzja o wyłączeniu. Gdy konserwator lub inspektor wskazuje zagrożenie, winda nie pracuje do naprawy. Zapisz, kto podjął decyzję i jak oznaczono windę.
- Terminy pod kontrolą. Przeglądy konserwacyjne, badanie UDT i pomiary elektryczne w jednym harmonogramie (zobacz kalendarz terminów).
- Zalecenia UDT z terminem i potwierdzeniem. Treść, termin, kto wykonuje i dowód wykonania.
- Polecenia dla firmy na piśmie. Mail lub pismo zamiast samej rozmowy telefonicznej, z wyceną i akceptacją kosztów.
- Komunikaty dla mieszkańców. Kartka na piętrach i data, kiedy ją wywieszono.
- Kompletny segregator windy. Dziennik konserwacji przechowywany u zarządcy (§ 7 ust. 2 rozporządzenia), protokoły, karta windy.
Te nawyki zamieniają się w gotowe dokumenty w pakiecie „Teczka dowodowa nadzoru nad windą”: harmonogram terminów, rejestr usterek z czasem reakcji, karta windy z rubryką na zalecenia UDT i wzory pism.
Kiedy warto poprosić o wsparcie
- winda często się psuje, a firma tłumaczy się brakiem części,
- masz zalecenia UDT i nie wiesz, czy oferta naprawy jest rozsądna,
- przygotowujesz przetarg na konserwację lub modernizację,
- przejmujesz budynek i nie wiesz, w jakim stanie jest dokumentacja windy.
W takich sytuacjach pomaga niezależny praktyk po Twojej stronie. Zobacz wsparcie eksperta Dźwigopedii.
Pytania czytelników
Do tego poradnika nie ma jeszcze pytań. Twoje może być pierwsze.
Odpowiadamy e-mailem, a wybrane pytania publikujemy tutaj bez imion i danych, z odpowiedzią sprawdzoną przez eksperta. W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa (uwięzienie, wypadek) dzwoń do pogotowia dźwigowego lub pod 112.
Chcesz mieć to w jednym miejscu? Pakiet dokumentów Dźwigopedii zawiera harmonogram terminów dla wielu wind, rejestr usterek oraz listy kontrolne umowy konserwacyjnej i odbioru modernizacji. Zobacz pakiet.
Podstawa: art. 415 Kodeksu cywilnego; wyrok Sądu Najwyższego z 29 kwietnia 2015 r., sygn. V CSK 374/14; rozporządzenie Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z 30 października 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 2176). Artykuł ma charakter informacyjny i nie jest poradą prawną. W konkretnej sprawie skonsultuj się z prawnikiem. Treść nie zastępuje przepisów, instrukcji eksploatacji producenta ani decyzji UDT; w sprawach konkretnego urządzenia rozstrzygają instrukcja i inspektor UDT.