Szkic do weryfikacji przez prawnika
Regulamin sklepu Dźwigopedii
Obowiązuje od: [data publikacji]
§ 1. Sprzedawca
Sklep internetowy Dźwigopedia prowadzi Tadeusz Kędziorek, adres: ul. Parkowa 25, 05-540 Ustanów, działalność nierejestrowana (art. 5 Prawa przedsiębiorców), e-mail: [email protected] (dalej: Sprzedawca).
§ 2. Definicje i przedmiot
1. Sklep sprzedaje treści cyfrowe: pliki do pobrania (arkusze, dokumenty, poradniki), dostarczane bez nośnika materialnego.
2. Klientem może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta) lub inny przedsiębiorca, w tym wspólnota mieszkaniowa i spółdzielnia.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i adres e-mail. Do otwarcia plików potrzebny jest program obsługujący formaty XLSX, DOCX i PDF.
§ 4. Zawarcie umowy i płatność
1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
2. Przy płatności online umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Płatności online obsługuje zewnętrzny operator płatności wskazany w formularzu płatności.
2a. Klient może zapłacić także przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy podany na stronie pakietu, wpisując w tytule nazwę pakietu i swój adres e-mail. Przy tej formie umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
3. Sprzedawca wystawia fakturę na życzenie Klienta, na dane podane przy zamówieniu.
§ 5. Dostarczenie treści cyfrowej
1. Przy płatności online treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: przez stronę z plikami do pobrania wyświetlaną po płatności oraz link wysłany na adres e-mail Klienta.
2. Przy przelewie tradycyjnym Sprzedawca wysyła pliki lub link do nich na adres e-mail podany w tytule przelewu, w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Jeżeli Klient jest konsumentem albo przedsiębiorcą, któremu przysługują prawa konsumenta, Sprzedawca przed wysłaniem plików prosi go e-mailem o zgodę, o której mowa w § 6 ust. 2, i wysyła pliki po jej otrzymaniu. Termin 2 dni roboczych liczy się wtedy od otrzymania zgody.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Przy płatności online zgodę konsument wyraża, zaznaczając pole przy przycisku zakupu, a przy przelewie tradycyjnym w odpowiedzi na e-mail Sprzedawcy (§ 5 ust. 2). Potwierdzenie Sprzedawca przesyła e-mailem.
§ 7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową. Reklamacje można składać na adres [email protected].
2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§ 8. Licencja
Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z plików na potrzeby własne i zarządzanych przez siebie nieruchomości. Nie wolno odsprzedawać ani publicznie udostępniać plików.
§ 9. Charakter treści
Treści mają charakter informacyjny i pomocniczy. Nie zastępują przepisów prawa, instrukcji eksploatacji producenta, decyzji Urzędu Dozoru Technicznego ani porady prawnej.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem rzecznika konsumentów.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.